Важные вопросы
Задаваемые часто и не очень
По кнопке "Оплатить" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз, где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCardSecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.
В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
На оформление платежа выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
1. Вы можете привезти оборудование самостоятельно, предварительно сообщив нам номер машины для оформления пропуска любым удобным для Вас способом.
2. Вы можете воспользоваться услугой бесплатный круглосуточный переезд в дата-центр.
Для большинства компаний вопрос обеспечения безопасности систем и данных стоит на первом месте в списке ИТ-задач. Существует распространенное мнение, что самое безопасное - это "свое". Подобная точка зрения не учитывает те факты, что внутренние специалисты отвечают за безопасность только своей зарплатой и зачастую не имеют достаточных навыков и/или ресурсов.
Подобно тому, как хранить деньги в банке безопаснее, чем дома, хранить данные в дата-центре безопаснее, чем "у себя". Дата-центры 3data имеют многоуровневую систему безопасности, включающую круглосуточные посты охраны, систему контроля доступа, систему видеонаблюдения, охранную сигнализацию, программные и аппаратные средства предотвращения сетевых вторжений.
Помимо этого, дата-центры 3data дают финансовые гарантии на свои услуги. С клиентом подписывается соглашение о конфиденциальности, предусматривающее финансовую ответственность в случае "утечки" информации. Также дата-центр компенсирует ущерб, который возник по его вине: будь то повреждение оборудования или взлом хакерами.
Для дата-центра безопасность - это вопрос репутации и доверия клиентов. Подведя одного своего клиента, дата-центр может потерять всех остальных. Поэтому безопасности уделяется особое внимание. Для клиентов это ведет к снижению технических и административных рисков.
Создание и модернизация серверной инфраструктуры всегда связаны с существенными затратами. Необходимо не только приобрести дорогостоящее оборудование, но также решить вопросы его размещения, электроснабжения, охлаждения, безопасности и настройки, а затем обеспечить его бесперебойную работу. Для этого нужны деньги, квалифицированные специалисты и время.
Подобно банкам, являющимся специализированными организациями для управления деньгами, дата-центры являются специализированными организациями для управления серверами. В дата-центрах 3data созданы все необходимые условия для обеспечения бесперебойной работы и безопасности серверов.
Консолидация ресурсов обеспечивает клиентам экономию до 30% по сравнению с "внутренними" решениями. Помимо этого дата-центры позволяют заменить капитальные затраты (capex, capital expenses) на операционные (opex, operational expenses).
Покупку собственного сервера можно заменить арендой, воспользовавшись услугами виртуальный сервер или выделенный сервер. Если клиент уже располагает собственным оборудованием, то может не тратиться на создание и эксплуатацию собственной серверной, воспользовавшись услугой размещение оборудования.
Клиент может вообще забыть о "технической" стороне вопроса. Для этого дата-центры предлагают готовые решения для конкретных бизнес-задач. Также дата-центры предлагают услуги администрирования серверов клиентов - специалисты дата-центра получают задания от клиента в бизнес-терминах и затем выполняют их техническими средствами.
Для начала использования любой услуги дата-центра требуются считанные дни или даже часы. Это позволяет быстро наращивать необходимые серверные мощности под растущие бизнес-потребности. И наоборот, можно быстро отказаться от части (или всех) услуг дата-центра и сократить затраты. Таким образом, в каждый момент времени клиент дата-центра может использовать ровно столько серверных мощностей (и тратить ровно столько денег), сколько нужно для обеспечения его текущих бизнес-потребностей.
Сеть дата-центров 3data возникла в начале 2011 года и сначала предназначалась только для клиентов компании ИТХ, которым оказывались услуги комплексного ИТ-аутсорсинга. В конце 2012 года было принято решение предложить услуги 3data на широкий рынок. Для этого весной 2013 года был открыт веб-сайт 3data.ru. Поэтому датой основания считается 13.03.2013.
Успешное развитие сети дата-центров 3data позволило в конце 2013 года выделить ее в отдельную компанию 3Дата и начать работы по созданию сразу нескольких новых дата-центров в Москве и других городах.
Название 3data – это ребус, основанный на созвучии цифры «3» и английского слова «tree» - дерево. Tree data – дерево данных или цифровое дерево – символизирует концепцию нашей сети премиальных дата-центров шаговой доступности. Именно поэтому дерево изображено на логотипе компании.
Цифровое дерево 3data – это целый мир, техническая и организационная экосистема, созданная для людей. Своими корнями дерево уходит глубоко в суть технологий и задач бизнеса. Питается опытом и знаниями поколений специалистов и предпринимателей. Мощный ствол продуманных технических и организационных решений возносит раскидистую крону услуг до самых облаков. Дерево дарит жизнь, кислород, тень, эстетическое наслаждение и вдохновение!
Каждая часть цифрового дерева 3data имеет определенное значение: корни – каналы связи; ствол – инженерная инфраструктура, оборудование; крона – облачные сервисы. Дерево 3data регулярно цветет и плодоносит. Цветы – новые идеи. Плоды – удобство, выгода, радость и удовлетворенность клиентов, решение их насущных задач – результаты воплощения наших идей в жизнь. Цветы украшают дерево 3data, привлекают к нему внимание. Плоды – удовлетворяют потребности клиентов, насыщают, оставляют приятное послевкусие. Заботятся о дереве опытные специалисты – команда профессионалов. Мы следим, чтобы дерево хорошо росло, цвело и плодоносило, не сохло, не гнило, не вредилось паразитами. Мы любим свое дерево и растим его для Вас!
Для изображения цифрового дерева 3data был выбран дуб. В Древней Греции дуб был посвящён Зевсу и Гераклу. Являлся символом силы, знатности и долголетия. В Древнем Риме дуб был посвящён Юпитеру. Дубовыми венками награждали самых храбрых воинов. У славян дуб олицетворял силу, мощь и был посвящён Перуну. У древних тевтонцев и литовцев бог дуба был богом грома, посылавшим дождь и оплодотворяющим землю. Кельты видели в нём символ выносливости и победоносности. Галлы рассматривали дуб в качестве оси мира. Позже дуб символизировал свободу, надежду и преемственность.
Дата-центры 3data – это прочный IT-фундамент, надежная ось Вашего бизнеса, дающая свободу и надежду для достижения самых смелых бизнес-целей, помогающая побеждать снова и снова на протяжении долгих лет.