В связи со сложившейся ситуацией сообщаем о том, что 3data полностью соблюдает все необходимые меры предупреждения распространения вируса COVID-19. Данные обстоятельства никак не скажутся на полноценном функционировании дата-центров и всех сервисов компании.
В силу того, что дата-центр является предприятием непрерывного цикла, где размещены информационные системы клиентов, обеспечивающие функционирование жизненно важных сервисов, нам крайне необходимо поддерживать все бизнес-процессы нашей компании на привычно высоком уровне. Несмотря на значительную степень автоматизации, физическое присутствие дежурного и ремонтного персонала на рабочих местах является обязательным условием бесперебойной и качественной работы. Все технические службы будут присутствовать на рабочих местах с целью обеспечения непрерывного функционирования дата-центров 3data.
Тем не менее, если вы уже являетесь клиентом нашей компании, мы просим вас минимизировать своё присутствие в ЦОДах и отправлять инженеров только на аварийные работы или работы критически важные для бизнеса. Данные меры защиты здоровья и безопасности имеют временный характер.
Актуальную информацию о работе дата-центров, а также всех сервисов 3data, вы можете получить по телефонам +7 (495) 800-1-800 и +7 (800) 505-1-800 или написать электронное письмо на 3data@3data.ru.